Politica dei servizi

1. Condizioni di utilizzo

L accesso al sito la navigazione o il completamento di un ordine implicano l accettazione delle presenti condizioni. In caso di mancato consenso è possibile interrompere l utilizzo dei servizi.

L utilizzo è consentito a persone di età pari o superiore a 18 anni oppure con autorizzazione del tutore legale.
Le informazioni inserite devono essere corrette e complete. Eventuali errori possono influire sull elaborazione degli ordini e restano sotto responsabilità dell utente.
Le credenziali di accesso devono essere conservate con attenzione per evitare utilizzi non autorizzati.

2. Prodotti e prezzi

Le descrizioni dei prodotti sono redatte per offrire informazioni chiare tuttavia possono verificarsi leggere differenze tra immagini e articoli reali.

I prezzi visualizzati nelle pagine e nel riepilogo finale rappresentano il riferimento valido al momento dell acquisto.
Tutti gli importi includono IVA italiana al 22 percento e oneri doganali applicabili.
Gli ordini sono gestiti secondo modalità DDP pertanto il prezzo indicato corrisponde al totale finale senza costi aggiuntivi alla consegna.

Ulteriori dettagli sono disponibili nella pagina “增值税和ddp发货政策”.

3. Ordini e pagamenti

Dopo la conferma del pagamento l ordine entra nella fase di preparazione e spedizione.

Le transazioni sono effettuate in euro € e supportano carte Visa e Mastercard.
Il pagamento è gestito tramite sistemi conformi agli standard PCI DSS con trasmissione protetta da tecnologia TLS.
I dati delle carte non vengono archiviati.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina “付款方式”.

4. Spedizione e costi di consegna

Gli ordini vengono spediti entro 3 giorni naturali dalla conferma.

I tempi di consegna stimati sono compresi tra 7 e 12 giorni naturali in funzione delle operazioni logistiche e doganali.
Per ordini pari o superiori a 131.59 euro la spedizione è gratuita.
Per importi inferiori a 131.59 euro il costo di spedizione è pari a 9.5 euro.

Le consegne sono effettuate tramite DHL FedEx o UPS con possibilità di tracciamento.
Eventuali costi derivanti da indirizzi errati o incompleti sono a carico dell utente.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina “运输政策”.

5. Cancellazioni e rimborsi

Prima della spedizione è possibile richiedere l annullamento entro 72 ore dal pagamento con rimborso completo.

Dopo la spedizione non è prevista la cancellazione ma è possibile avviare una richiesta di reso dopo la consegna.
Una volta approvato il reso il rimborso viene avviato entro 1–3 giorni naturali.
I tempi di accredito dipendono dal sistema bancario e sono generalmente compresi tra 10 e 15 giorni naturali.

Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella pagina “订单取消政策”.

6. Resi e sostituzioni

In conformità alla normativa europea il diritto di recesso può essere esercitato entro 31 giorni naturali dalla ricezione.

Dopo l approvazione della richiesta viene fornita un etichetta di spedizione prepagata in formato PDF insieme alle istruzioni.
L etichetta ha una validità di 7 giorni naturali dalla data di emissione.
Il prodotto deve essere restituito con imballaggio adeguato utilizzando il vettore indicato.

Dopo la ricezione verrà effettuata la verifica e si procederà con rimborso o sostituzione.
Per maggiori informazioni consultare la pagina “退货、退款和换货政策”.

7. Protezione dei dati e privacy

I dati personali vengono raccolti esclusivamente per finalità legate alla gestione degli ordini e dei servizi associati.

Le informazioni sono protette tramite sistemi di sicurezza come cifratura TLS controlli di accesso e verifiche periodiche.
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati inclusi accesso modifica e cancellazione dei dati.

I cookie essenziali sono utilizzati per funzionalità come carrello e pagamento mentre altre tipologie vengono attivate solo previo consenso.
Ulteriori dettagli sono disponibili nelle pagine “隐私政策” e “Cookie 政策”.

8. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla normativa italiana.

Eventuali controversie che non trovano soluzione tramite accordo saranno sottoposte alla competenza delle autorità giudiziarie italiane.

9. Contatti

Indirizzo 20814 WESTGREEN SPRINGS DR KATY TX 77449-2392
Telefono +1 808 428 5681
Email mail@furniwonder.com

Orari di assistenza clienti 09:00–12:30 e 14:30–18:00 CET dal lunedì al venerdì