Informativa sulla privacy
1. Ambito di applicazione
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali durante l utilizzo del sito inclusi navigazione acquisto pagamento reso e comunicazioni con il supporto.
L utilizzo dei servizi è riservato a utenti maggiorenni. In caso contrario si invita a interrompere l accesso e richiedere la cancellazione dei dati eventualmente forniti.
2. Tipologie di dati raccolti
Dati forniti direttamente
Possono includere nome recapiti email indirizzo di consegna e fatturazione dettagli degli ordini informazioni di pagamento e richieste di assistenza.
Dati raccolti automaticamente
Comprendono indirizzo IP tipo di browser dispositivo utilizzato pagine visitate tempo di permanenza e preferenze memorizzate tramite cookie previa autorizzazione.
3. Finalità del trattamento
I dati vengono utilizzati per gestire gli ordini inclusi preparazione spedizione giorni di consegna e assistenza post vendita.
Possono essere impiegati per comunicazioni relative allo stato dell ordine o per rispondere a richieste inviate dagli utenti.
Alcune informazioni sono trattate per adempiere obblighi fiscali e normativi previsti dalla legislazione italiana.
Ulteriori utilizzi riguardano il miglioramento delle funzionalità del sito e dell esperienza complessiva.
I dati non vengono utilizzati per finalità promozionali senza consenso esplicito.
4. Gestione dei cookie
I cookie essenziali sono utilizzati per garantire funzionalità come carrello autenticazione e preferenze linguistiche.
I cookie analitici o personalizzati vengono attivati solo previo consenso.
All accesso viene mostrata un informativa dedicata e le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o strumenti dedicati.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella pagina Politica sui Cookie.
5. Sicurezza delle informazioni
Le comunicazioni tra utente e sistema sono protette tramite crittografia TLS.
I dati sono conservati in ambienti protetti con accesso limitato.
Sono previste verifiche periodiche per individuare eventuali vulnerabilità.
Il personale autorizzato riceve formazione continua in materia di protezione dei dati.
6. Condivisione e trasferimento dei dati
Le informazioni possono essere condivise solo quando necessario con fornitori di servizi legati a pagamento logistica e supporto tecnico.
Tali soggetti sono vincolati a obblighi di riservatezza e sicurezza.
In caso di trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo vengono adottate misure come clausole contrattuali standard per garantire adeguata protezione.
7. Conservazione e gestione degli incidenti
I dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione dei servizi e agli obblighi legali. Ad esempio alcune informazioni relative agli ordini possono essere mantenute fino a 5 anni.
In caso di violazioni dei dati personali verranno adottate le misure previste dalla normativa e saranno informati sia gli utenti interessati sia l autorità competente in Italia.
8. Diritti degli utenti
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati tra cui accesso rettifica cancellazione limitazione del trattamento portabilità dei dati e revoca del consenso.
Le richieste possono essere inviate tramite email e vengono generalmente gestite entro tempi ragionevoli.
9. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento si basa su diverse condizioni giuridiche.
Esecuzione contrattuale per la gestione degli ordini e dei servizi collegati.
Obblighi legali per aspetti fiscali contabili e normativi.
Consenso esplicito per cookie non essenziali o servizi facoltativi.
Legittimo interesse per sicurezza prevenzione frodi e miglioramento dei servizi.
10. Dati relativi ai minori
Non è prevista la raccolta intenzionale di dati relativi a soggetti minorenni.
Qualora tali informazioni vengano fornite accidentalmente saranno eliminate nel più breve tempo possibile su richiesta del titolare della responsabilità genitoriale.
11. Contatti
Indirizzo 20814 WESTGREEN SPRINGS DR KATY TX 77449-2392
Telefono +1 808 428 5681
Email mail@furniwonder.com
Orari di assistenza clienti 09:00–12:30 e 14:30–18:00 CET dal lunedì al venerdì
12. Aggiornamenti della politica
La presente informativa entra in vigore dalla data di pubblicazione.
Eventuali modifiche saranno comunicate tramite il sito o tramite email. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.